条款与协议

互联网销售的消费者条款和条件

在订购任何产品之前,请仔细阅读这些条款,并打印这些条款和您的订单以供将来参考。如果您不接受这些条款,您将无法从我们的网站订购任何产品。

第 1 部分 - 关于我们

这些销售条款和条件适用于 chadmadecurtains.com 在线提供的所有产品。

这些条款和条件不会影响您的法定权利。

第 2 部分 - 关于您

通过我们的网站下订单,即表示您确认您已年满 18 周岁并且有法律能力签订具有约束力的合同,并且您完全理解并同意与您相关的所有这些条款和条件。您必须承担与使用互联网相关的风险。

在向我们下订单时,您需要提交个人信息。我们非常重视您的隐私,并将根据中国数据保护法处理您的所有个人信息。

请阅读我们的 隐私政策

您和我们之间的合同是如何订立的?

下订单后,您将收到我们发送的电子邮件,确认我们已收到您的订单。所有订单均须经我们接受。

我们将通过向您发送一封电子邮件来确认订单已被我们接受并且订单正在处理中(处理确认)。只有当我们向您发送流程确认书时,我们之间的合同(合同)才会成立。产品发货后,我们将向您发送进一步的电子邮件。

如果您订购了多种产品,则合同将仅与我们在流程确认中确认其流程的产品相关。在我们向您发出单独的流程确认书之前,我们没有义务提供可能包含在您订单中的任何其他产品。

第 3 部分 - 我如何取消订单?

我们的产品是根据您的规格制造的,一旦您收到我们的流程确认,您将无法取消订单。但是,如果您在收到流程确认之前改变主意,请通过 chadmade@chadmadecurtains.com 联系我们取消订单。请注意,我们通常会在收到您的订单后 24 小时内发出流程确认书。我们将尽快(无论如何)在收到您的取消通知后 30 天内退还所有已支付的款项。

第 4 部分 - 交付

我们将向世界各地提供产品。

您为产品支付的价格包括标准交付。某些地区可能会收取额外的运费,我们会在您结账时下订单之前告知您任何额外费用。根据您所在的位置,还可能提供优质送货服务(详情可在结帐时找到)。

在您收到流程确认后,我们将尽一切合理努力在流程确认后的 4 个工作日内发货产品。如果我们无法在流程确认后 7 个工作日内交付产品,我们将尽快通知您。如果出于任何原因我们无法在 30 天内将产品交付给您,那么如果您需要,我们将退还您已支付的所有款项。我们将尽快(无论如何)在您取消订单后 30 天内进行退款。

可能会发生超出我们合理控制范围的事件,导致我们无法处理您的订单、制造产品、交付产品或履行本合同项下的其他义务。如果是这种情况,我们将尽快通知您。当该事件存在时,我们将不负责履行本合同项下的义务。

第 5 节 - 价格和优惠

您支付的价格是下订单时我们网站上显示的价格,除非存在明显错误。虽然我们尽一切努力确保我们的价格准确,但可能会出现错误。我们将在处理您的订单时验证价格,如果我们的价格出现错误,我们将在您下订单后尽快通知您,并让您决定是否继续订单。

我们可能随时更改价格,但这不会影响您已经向我们下的任何订单。

所有优惠订单代码均属于我们的财产,不可转让,且不得以任何形式复制或与任何其他优惠结合使用。

第 6 节 - 产品

我们将使产品与您提交的规格误差在 1 英寸以内。

我们所有的产品均以仅供国内使用为基础进行销售。

通过我们的网站从我们这里购买的任何产品均应具有令人满意的质量,并且合理地适合此类产品通常提供的所有用途。

我们建议订购织物样品,以确保颜色和纹理符合您的喜好,因为计算机显示器的颜色和色调表现差异很大。另请使用我们的测量指南检查您的测量结果,以确保订购正确的尺寸。

如果您对产品不满意,您的权利

产品全部按订单生产。除非产品有缺陷,否则我们将无法接受产品退货。

请遵循产品保养指南。当您收到产品时,请务必拆开包装。未能打开产品包装可能会导致折痕,此类折痕不会被视为缺陷。

收到产品后请尽快检查。如果您认为我们提供的产品有缺陷,请通过电子邮件联系我们:chadmade@chadmadecurtains.com,我们将安排向您收取产品。

我们将检查产品,如果我们同意您的产品有缺陷,那么我们将(自行决定)提供产品价格的全额退款,或者维修或更换产品(我们将通过电子邮件通知您)我们将采取的行动的邮件)。我们通常会尽快处理您应得的退款,无论如何,在我们通过电子邮件向您确认您有权获得缺陷产品退款之日起 14 天内。如果退回的货物没有缺陷,则每份订单将收取 20.00 美元的运费。

我们通常会使用您最初支付购买时使用的相同方法退还从您那里收到的任何款项。

第 7 节 - 投诉

如果您对我们的服务有任何投诉,我们将尽力迅速、富有同情心地处理。所有投诉都会被记录、调查并回复。请将所有投诉电子邮件发送至 chadmade@chadmadecurtains.com。

第 8 节 - 书面通讯

使用我们的网站时,您同意与我们的沟通主要以电子方式进行。我们将通过电子邮件与您联系或通过在我们的网站上发布通知向您提供信息。出于合同目的,您同意这种电子通信方式,并且您承认我们以电子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合此类通信采用书面形式的任何法律要求。此条件不会影响您的法定权利。

第 9 节 - Cookie

为了帮助您浏览我们的网站并防止欺诈,我们可能会从我们的网站向您的计算机发送 cookie。除非您亲自向我们的服务器提供信息,否则我们不会从您的计算机获取个人数据或收集有关您的个人信息。您可以选择通过浏览器禁止 cookie,但我们的网站可能因此无法正常运行。

第 10 节 - 概述

如果任何一方未能或延迟在合同期限内的任何时间坚持严格履行其在合同或任何本条款项下的任何义务,或者任何一方未能或延迟行使任何权利或其根据合同有权获得的补救措施,并不构成放弃此类权利或补救措施,也不免除另一方遵守此类义务的义务。对违反本合同行为的放弃并不构成对任何后续违约行为的放弃。

如果任何法院或主管当局确定这些条款或合同的任何规定在任何程度上无效、非法或不可执行,则此类条款、条件或规定将在该程度上被分割。其余条款、条件和规定将在法律允许的最大范围内继续有效和可执行。

这些条款以及其中明确提及的任何文件代表我们之间就任何合同标的物达成的完整协议,并取代我们之间之前的任何口头或书面协议、谅解或安排。

您将受到向我们订购产品时有效的政策和条款的约束。我们保留不时修改和修改这些条款的权利。

通过我们的网站购买产品的合同将受中国法律管辖。因此类合同引起或与之相关的任何争议均应受中国法院的非专属管辖。